Hệ thống kiosk bán vé tự động cho khu thăm quan, khu du lịch...Gới ý mô hình và tính năng cơ bản

10-10-2022, 12:27 pm

Hệ thống kiosk bán vé tự động cho khu thăm quan, khu du lịch...được thiết kế trở thành một hệ thống tự động giúp nhà quản trị có thể vận hành các tính năng như: bán vé, thu tiền, trả tiền thừa, tự chọn gói dịch vụ, tự chọn phương thức thanh toán, các gói combo loại vé khác nhau và tự chọn các hình thức khuyến mại. Sau đây là 1 số tính năng gọi ý cho mô hình Kiosk bán vé tự động:

1/ Tính năng phần mềm:

Chức năng

Mô tả

Quản lý loại dịch vụ

Thêm - Sửa - Xóa  các loại dịch vụ

Quản lý dịch vụ

Thêm - Sửa - Xóa dịch vụ(Tên, hình ảnh, giá tiền, ….)

Quản lý gói dịch vụ

Cài đặt tên, hình ảnh gói dịch vụ

 

Chọn dịch vụ gắn vào gói

 

Cài đặt giá cho gói dịch vụ

Quản lý quảng cáo

Cài đặt quảng cáo trên màn hình quảng cáo tại Kiosk

Quản lý client(Thiết bị)

Mỗi Kiosk là một thiết bị

Quản lý ngôn ngữ

Cài đặt ngôn ngữ hiển thị trên Kiosk

Quản lý dịch thuật

Dịch ngôn ngữ này sang ngôn ngữ khác ( Hệ thống không tự dịch, người quản lí sẽ dịch và điền vào. Ví dụ (tiếng việt)vn: Xin chào , để dịch sang Tiếng anh thì người quản lí phải ghi vào en: Hello) khi đó kiosk sẽ hiển thị tiếng anh, tương tự người quản lí có thể thêm những ngôn ngữ khác.

Quản lý dịch vụ Kiosk

Cài đặt các sản phẩm được phép bán trên kiosk

Quản lý khuyến mãi

Khuyến mãi trong khoảng thời gian cho từng dịch vụ được chọn

Quản lí hóa đơn

Các hóa đơn khách hàng mua dịch vụ

 

Có thể khuyến mãi theo phần trăm(%) giá tiền.

Báo cáo thống kê

Báo cáo tổng hợp ( Tổng danh thu - Số lượng hóa đơn) (Từ ngày đến ngày)

 

Báo cáo doanh thu theo Kiosk(Từ ngày đến ngày)

 

Thống kê số lượng người vào cổng theo ngày (số lượng người khách chọn khi mua dịch vụ, ví dụ khách đặt mua dịch vụ tắm bùn với số lượng người là 2 thì khi khách quét  mã vào cổng, hệ thống sẽ tính là 2 người).Nếu có nhu cầu thay đổi nghiệp vụ,chức năng, phía chủ đầu tư cần chủ động liên hệ với nhà cung cấp hệ thống để thay đổi.

 

Thống kê số lượng khách hàng mua dịch vụ theo ngày

 

Thống kê số lượng hóa đơn chưa dùng vé theo ngày

 

Báo cáo doanh thu theo từng hình thức thanh toán

 

Xuất  file excel cho từng báo cáo

2/ Tính năng kiosk bán vé:

Chức năng

Mô tả

Hiển thị danh sách dịch vụ

Hiển thị tất cả các dịch vụ cho phép hiển thị (Hiển thị tất cả - Hiển thị theo danh mục khách hàng chọn)

Hiển thị danh sách gói dịch vụ

 

Đặt mua dịch vụ tại máy

Chọn số lượng người sử dụng

Thanh toán

  • VNPay: Tích hợp thanh toán qua ngân hàng, danh sách ngân hàng do VNPay cung cấp hoặc thanh toán trên ứng dụng VNPay(Quét mã QR để thanh toán)
  • MOMO: Quét mã QR trong ứng dụng MOMO để thanh toán
  • Máy POS: Thanh toán qua ngân hàng thông qua máy POS
  • Máy đọc tiền không thối lại tiền thừa: Thanh toán bằng tiền mặt không trả lại tiền thừa

Các hình thức Lấy vé cho khách

Hình thức lấy vé tại máy Kiosk

Đồng bộ

Chức năng đồng bộ quảng cáo

Hình thức lấy vé

 

Hình thức có sẵn: In vé giấy có mã QR

 

3/ Quy trình Nghiệp vụ mua dịch vụ/gói dịch vụ:

 

Mô tả các bước Quy trình:

1. Khách hàng đến kiosk

2. Khách hàng chọn ngôn ngữ

3. Khách hàng chọn dịch vụ, gói dịch vụ

4. Khách hàng chọn số lượng người sử dụng dịch vụ/ gói dịch vụ

5. Khách hàng chọn hình thức thanh toán(tiền mặt,POS,QR code)

6. Khách hàng thanh toán

7. Xuất bill có mã QR

4/ Nghiệp vụ sử dụng dịch vụ:

 

Quy trình:


1. Khách đưa vé cho nhân viên

2. Màn hình thiết bị hiển thị thông tin vé và kết quả

3. Nhân viên kiểm tra kết quả và thông báo cho khánh hàng

4. Nếu hợp lệ khách hàng vào sử dụng dịch vụ, ngược lại không được sử dụng.

Tham khảo video kiosk bán vé tự động:

 

Bài viết liên quan:

https://smartid.com.vn/thanh-toan-khong-tien-mat-ket-hop-may-ban-hang-kiosk-tu-dong.html

https://smartid.com.vn/cung-cap-va-trien-khai-giai-phap-ban-ve-qr-code-cho-khu-tham-quan-duong-ham-dieu-khac-da-lat.html

https://smartid.com.vn/nghiem-thu-he-thong-phan-mem-ban-ve-the-tu-va-qr-code-tai-vuon-an-sang-lumiere-da-lat.html

https://smartid.com.vn/trien-khai-he-thong-ban-ve-va-quan-ly-khu-du-lich-bang-qr-code-tai-tea-bobla-waterfall-va-doi-dep-tea-resort.html

 

 

Tin tức liên quan
DMCA.com Protection Status
Yêu cầu gọi lại

Xin chào,

Vui lòng nhập thông tin để chúng tôi gọi lại cho bạn sớm nhất.

Gọi hotline: 0904190900