Hướng dẫn mua hang online smartid

Kính gửi Quý khách hàng

Cảm ơn quý vị đã quan tâm lựa chọn sản phẩm và dịch vụ của CÔNG TY TNHH SMARTID. Chúng tôi xin lưu ý quý khách kiểm tra kỹ thông số sản phẩm trên website và đồng thời chủ động liên hệ trực tiếp với đại diện kinh doanh của công ty để xác thực lại thông số sản phẩm, hình ảnh, tính năng, catalog và các thông tin bổ sung khác trước khi quyết định lựa chọn mua hàng. Quý khách lưu ý: Trong một số trường hợp, thông số kỹ thuật và hình ảnh sản phẩm có sự thay đổi do những yếu tố khách quan khác nhau, để tránh hiểu nhầm thông số sản phẩm cần kiểm tra kỹ với chúng tôi tại thời điểm đặt hàng.

Về việc thanh toán đơn hàng, Chúng tôi xin thông báo số tài khoản như dưới đây để quý vị thuận tiện trong việc thanh toán tiền hàng hóa dịch vụ mua của chúng tôi. Với các đơn hàng nhỏ hơn 20 triệu đồng, quý vị có thể thanh toán vào tài khoản công ty hoặc tài khoản cá nhân. Với các đơn hàng trên 20 triệu đồng, quý vị nên liên hệ trực tiếp với chúng tôi để cùng tiến hành làm hợp đồng và thanh toán qua tài khoản công ty.  

Quý khách lưu ý: Trước khi làm thanh toán, cần phải trao đổi cụ thể với cán bộ nhân viên của Công ty TNHH Smartid để xác nhận tên hàng, giá trị đơn hàng, yêu cầu hóa đơn hoặc không lấy hóa đơn, thông tin công ty và xác nhận lại số tài khoản chuyển tiền. Ngay sau khi thực hiện lệnh giao dich chuyển khoản, Quý khách cần thông báo ngay cho cán bộ nhân viên của chúng tôi đã xác nhận và theo dõi khoản tiền đã thanh toán, đồng thời chụp hoặc gửi email sao kê lệnh giao dịch cho chúng tôi để kiểm tra đối chiếu. Lưu ý: Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các rủi ro (nếu có) đối với các thanh toán vào tài khoản của chúng tôi như liệt kê dưới đây mà không được gửi thông báo lại cho chúng tôi trong vòng 24 giờ làm việc, các phát sinh như: mất mát tiền, chuyển nhầm...sẽ không thuộc phạm vi chịu trách nhiệm của chúng tôi.

Trường hợp khách hàng yêu cầu xuất hóa đơn vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin công ty, mã số thuế, email nhận hóa đơn, số điện thoại của quý khách để kế toán gọi điện xác nhận trước khi xuất hóa đơn chính thức. Các trường hợp hủy hóa đơn mà không có lý do phù hợp và không phải lỗi của chúng tôi sẽ không được chấp nhận. Phí chuyển tiền bên chuyển thanh toán.

Về chi phí chuyển hàng, nếu không có thỏa thuận riêng thì mặc định các hàng hóa mua bán chưa bao gồm chi phí vận chuyển, quý khách cần thông báo hình thức và thời gian nhận hàng để chúng tôi chọn phương thức và chi phí vận chuyển phù hợp.

Tất cả các sản phẩm được bảo hành tại địa điểm: Số 15B Ngách 16 Ngõ 61 Lạc Trung, Q.Hai Bà Trưng, TP. Hà nội và quý khách cần gửi sản phẩm tới địa chỉ trên với chi phí vận chuyển và chi phí nhận lại hàng sẽ do quý khách chi trả, chúng tôi sẽ kiểm tra khắc phục trên cơ sở các tính năng, bảo hành tiêu chuẩn do nhà sản xuất quy định và hàng hóa phải còn đủ điều kiện bảo hành. Trường hợp có quy định riêng với từng đơn hàng cụ thể, địa điểm bảo hành và phương thức dịch vụ bảo hành sẽ được quy định và thỏa thuận riêng.

Hàng hóa đã mua không được hoàn lại. Trường hợp, quý khách cần đổi sang mặt hàng tương đương, chúng tôi sẽ cân đối thông số kỹ thuật và tình trạng hàng trong kho để tư vấn mã sản phẩm khác tương đương.

Các quy định nêu trên chỉ áp dụng cho các giao dịch mua hàng trên trang website này và có lịch sử giao dịch với các đại diện kinh doanh của chúng tôi thông qua số điện thoại chính thức: mobile hotline / Zalo: 0904190900 - 0925822888 và email: hacm@smartid.com.vn hoặc tài khoản chat Messenger trên trang web.

Chi tiết tài khoản thanh toán như sau: 

- TÀI KHOẢN CÔNG TY: 

Chủ Tài khoản : CÔNG TY TNHH SMARTID

Số TK: 211100 00961733

Ngân hàng TMCP Đầu tư và phát triển Việt nam (BIDV) – Chi nhánh Hà nội 

- TÀI KHOẢN CÁ NHÂN: 

Cao Mạnh Hà - 0011001928531, Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt nam (Vietcombank) - Chi nhánh Sở giao dịch 

Cao Mạnh Hà - 21110006868559 - Ngân hàng TMCP Đầu tư và phát triển Việt nam (BIDV) - Chi nhánh Hà nội 

Cao Mạnh Hà - 0925822888 - Ngân hàng TMCP Quân đội (MB)

Cao Mạnh Hà - 19130206764017 - Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt nam (Techcombank)

Thông tin chi tiết hơn, vui lòng liên hệ: Email: hacm@smartid.com.vn  hoặc skype: caomanhha  -  Zalo/Telegram/Hotline: 0904190900 - 0925 822 888. Hoặc số liên hệ phòng kế toán: Email: ketoan@smartid.com.vn

Trân trọng cảm ơn sự ủng hộ của quý khách.