Cung cấp phần mềm quản lý bể bơi dùng vé QR Code và thẻ từ NFC tại KĐT Gamuda Gardens Hoàng Mai

25-01-2023, 6:05 pm

Khu đô thị Gamuda Garden Hoàng Mai là một trong bốn khu phức hợp chính của Gamuda City do tập đoàn Gamuda Berhad của Malaysia đầu tư xây dựng và vận hành, Quy mô 78ha, được xây dựng với mục tiêu trở thành khu dân cư có đầy đủ mọi trang thiết bị hiện đại và tiện ích cộng đồng, bao gồm câu lạc bộ giải trí (bể bơi, sân tenis, Gym, khu thể thao), trường công và trường quốc tế, trung tâm thương mại với không gian văn phòng và kinh doanh, các cửa hàng lân cận và nhà trẻ.

Một trong những tiện ích quan trọng được chủ đầu tư cung cấp cho cư dân là Khu dịch vụ club house bể bơi ngoài trời và khu bể bơi 4 mùa trong nhà. Các khu bể bơi ngoài trời club house được xây dựng theo tiêu chuẩn Olympic gồm 8 làn bơi rộng 1000 m2 (50x20), là một trong những bể bơi đẹp nhất tại Hà Nội, có không gian rộng, thoáng và view đẹp, có hệ thống lọc nước tuần hoàn liên tục theo tiêu chuẩn quốc tế. Khu bể bơi club house dành cho cả cư dân Gamuda và cung cấp dịch vụ cho cư dân bên ngoài. Bên cạnh đó, khu bể bơi 4 mùa trong nhà mới đưa vào sử dụng cuối năm 2022 cũng được trang bị những công nghệ hiện đại nhất và chỉ dành riêng cho cư dân nội khu biệt thự Gamuda Gardens.

Do tính đa dạng của các đối tượng khách hàng sử dụng dịch vụ của cả 2 khu bể bơi trong khu đô thị Gamuda Garden, với lượng khách mùa cao điểm khá đông, mức vé ra vào tương đối cao và diện tích rộng đòi hỏi lực lượng quản lý phải chuyên nghiệp và bố trí nhiều nhân sự cho dịch vụ này để đảm bảo quản lý tốt lượng khách ra vào cũng như các dịch vụ khác liên quan. Bên cạnh đó, ban quản lý khu đô thị cũng yêu cầu trang bị hệ thống kiểm soát vé bể bơi tiên tiến nhất và phần mềm quản lý bể bơi hiệu quả để chống thất thoát doanh thu, chống gian lận và tạo phong cách phục vụ chuyên nghiệp đẳng cấp xứng tầm với sự đầu tư cũng như chất lượng cao của khu bể bơi Khu đô thị.

Là một trong những tập đoàn bất động sản nổi tiếng và uy tín tại châu á, các nhà quản lý của Gamuda Garden Hoàng Mai có rất nhiều kinh nghiệm trong việc xây dựng và vận hành các khu đô thị đẳng cấp khắp thế giới. Bên cạnh đó, tất cả các hệ thống phần mềm quản lý tại từng khu đô thị vừa phải đáp ứng tiêu chí phù hợp cho vận hành tại chỗ nhưng cũng phải đáp ứng yêu cầu đồng bộ và tích hợp với hệ thống quản trị chung của Gamuda tại Malaysia. Chính vì vậy, ngay từ khi tiếp cận làm việc với đại diện Công ty TNHH Smartid (Smartid), đội ngũ quản lý vận hành bể bơi Gamuda Garden đã yêu cầu hàng loạt tính năng cao cấp cho hệ thống giải pháp phần mềm quản lý bể bơi. Trước những yêu cầu khắt khe của Gamuda Garden, Đội ngũ phát triển sản phẩm phần mềm bể bơi của Smartid đã trực tiếp phân tích và đưa ra các phương án tối ưu cho chủ đầu tư. Sau một thời gian khá dài trao đỗi kỹ lưỡng và họp bàn chi tiết, ban lãnh đạo Gamuda Garden Hoàng mai thống nhất chọn Smartid là nhà phát triển và cung cấp chính thức toàn bộ hệ thống soát vé bể bơi dùng QR Code kết hợp thẻ từ NFC, phát triển phần mềm quản lý bể bơi chuyên biệt theo yêu cầu cho Gamuda để đáp ứng toàn bộ yêu cầu quản lý và vận hành.

Một số chức năng chính của giải pháp quản lý bể bơi như sau:

Dùng cổng soát vé tripod tích hợp đầu đọc QR Code / NFC (Tùy chọn khuôn mặt)
Phần mềm bể bơi phải quản lý được cả 2 khu bể bơi (2 bể bơi không chung 1 mạng LAN)
Giải pháp phần mềm chạy trên local server và khả năng mở rộng cloud server.
Sử dụng vé bơi cả vé giấy QR Code và vé thẻ từ NFC
Cấp thẻ cho khách hàng:
- Cấp thẻ mới hoặc tái kích hoạt và chuyển đổi dịch vụ cho khách
- Một thẻ có thể tái sử dụng bởi nhiều khách
- Trong cùng một thời điểm chỉ có 1 thẻ sử dụng bởi 1 khách
- Trong cùng một thời điểm 1 khách có thể có nhiều thẻ
Chọn dịch vụ:
- Có 3 nhánh dịch vụ chính: Hội viên, Tích buổi, Vé lượt.
Thanh toán bằng tiền mặt/ chuyển khoản ngân hàng (nhân viên tự kiểm tra)
Kiểm soát cổng vào:
- Cho phép chọn tất cả/ từng cổng cụ thể, thẻ có thể vào được
- Ghi lại thông tin khách hàng vào cổng (mã thẻ - mã cổng - thông tin khách hàng - thời gian - thông tin dịch vụ/gói)
- Ghi lại thông tin vào cổng khi mở cổng bằng tay (nút nhấn) (mã cổng - thời gian)
- Ghi lại thông tin nhân viên vào cổng (mã thẻ - mã cổng - thông tin nhân viên - thời gian)
Quản lý:
- Xem báo cáo - thống kê được liệt kê bên dưới
- Xem lịch sử vào của mỗi cổng theo thời gian (từ ngày - đến ngày)
- Xem lịch sử vào của mỗi thẻ từ theo thời gian (từ ngày - đến ngày)
- Xem lịch sử vào cổng mỗi thẻ nhân viên theo thời gian (từ ngày - đến ngày)
Tra cứu:
- Tra cứu thông tin khách hàng theo số điện thoại, email, tên (thông tin khách hàng - thông tin dịch vụ đã/ đang sử dụng - thông tin về các mã thẻ đã/đang sử dụng)
- Tra cứu thông tin khách hàng theo cách tap thẻ. (tap thẻ khách hàng vào đầu đọc nfc ở quầy nhân viên)
- Hiện thị thông tin bao gồm cả ảnh của khách hàng (nếu có nhập trong lúc làm hồ sơ).
- Tra cứu lịch sử thẻ đã từng sử dụng bởi những khách hàng nào.
Cập nhật dịch vụ cho thẻ:
- Gia hạn thẻ/ nâng gói dịch vụ của thẻ.
- Đổi sang loại dịch vụ khác cho thẻ (đổi từ thẻ buổi sang thẻ hội viên hoặc ngược lại)
Bật/tắt kích hoạt thẻ: Có thể bật/tắt kích hoạt thẻ bất kì lúc nào
Báo cáo:
- Báo cáo doanh thu tổng hợp hoặc từng dịch vụ riêng lẻ theo thời gian BQL yêu cầu
- Báo cáo lượt khách vào sử dụng dịch vụ theo ca, ngày yêu cầu
- Báo cáo thống kê số lượng các gói hội viên khác nhau theo ngày giờ yêu cầu (ví dụ: có bao nhiêu gói Selene đang còn hạn)
- Báo cáo thống kê số lượng hội viên còn hạn theo ngày yêu cầu
- Báo cáo thống kê số lượng hội viên hết hạn theo ngày yêu cầu
- Báo cáo thống kê số lượng hội viên sắp hết hạn
- Báo cáo thống kê số lượng hội viên đã từng sử dụng dịch vụ từ trước đến nay
- Báo cáo thống kê số lượt quẹt của thẻ nhân viên theo ca, ngày, tháng, năm
Xuất excel: Xuất được excel tất cả loại báo cáo.