Nâng cấp và đào tạo nghiệp vụ quản lý giặt ủi bằng công nghệ RFID cho nhà giặt Vinpearl Phú quốc

21-11-2022, 7:44 am

Sau hơn 3 năm triển khai hệ thống quản lý giặt ủi bằng công nghệ RFID UHF tại nhà máy giặt Vinpearl Phú quốc, hệ thống đã vận hành khá tốt đem lại hiệu quả cao trong việc quản lý kiểm đếm đồ vải trong các khâu của nhà máy như nhận đồ bẩn, đóng gói và trả đồ sạch. Thông qua việc áp dụng công nghệ RFID UHF, giúp nhà máy giặt Vinpearl thực hiện tốt chủ trương chuyển đổi số mà được tập đoàn Vingroup chú trọng đầu tư trong vài năm qua. Đây cũng là hướng đi đúng đắn & đón đầu trong xu thế IoT, chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ tại Việt nam.

Nhà máy giặt Vinpearl Phú quốc được tập đoàn Vingroup đầu tư rất lớn về công nghệ giặt tự động hóa cao và xử lý môi trường đạt tiêu chuẩn an toàn, có khả năng xử lý giặt quy mô ~ 100 tấn / ngày nhằm đáp ứng nhu cầu giặt ủi cho toàn bộ siêu quần thể nghỉ dưỡng của Vinpearl Phú quốc bao gồm cả đồ vải khách sạn, đồng phục nhân viên. Ngoài ra, Nhà giặt Vinpearl còn đáp ứng nhu cầu giặt chất lượng cao của một số khách sạn 5 sao tại Phú quốc.

Trải qua hơn 3 năm hoạt động, trong đó có gần 2 năm vận hành với công suất thấp do đại dịch Covid-19 ảnh hưởng tới lượng khách du lịch và hoạt động kinh doanh của Vinpearl Phú quốc nói riêng và toàn nghành du lịch nói chung, chính vì vậy một số hạng mục trong hệ thống chưa được tối ưu hết và việc sử dụng vận hành của nhân viên nhà giặt cần được nâng cấp và đào tạo lại để sử dụng hiệu quả hơn đáp ứng nhu cầu giặt ủi tăng đột biến kể từ đầu năm 2022. Với mong muốn đem lại một hệ thống thống quản lý giặt ủi ứng dụng công nghệ RFID hoản hảo nhất, Công ty TNHH Smartid đã chủ động đề xuất với nhà giặt Vinpearl tiến hành nâng cấp và đào tạo vận hành cho toàn bộ nhân viên của nhà giặt, đồng thời cán bộ kỹ thuật của Smartid cùng phối hợp với các bộ phận nghiệp vụ để tham gia trực tiếp vận hành toàn bộ các quy trình của nhà giặt từ khi tiếp nhận đồ vải bẩn, thu gom và mang về nhà giặt, đưa vào quy trình làm sạch, đóng gói và mang trả lại đồ sạch cho từng khách hàng. Thông qua đó, đội ngũ phát triển và triển khai hệ thống giặt ủi bằng RFID của Smartid hiểu sâu sắc hơn toàn bộ quy trình nghiệp vụ của nhà giặt, những tồn tại và hạn chế của hệ thống xây dựng ban đầu và đề xuất các cải tiến để giúp toàn bộ hệ thống trơn tru và hiệu quả hơn nữa.

Lựa chọn thời điểm những ngày giữa tháng 11/2022 để tiến hành nâng cấp, đào tạo cho nhà giặt Vinpearl bởi thời gian này cũng là mùa thấp điểm với dịch vụ du lịch, lượng hàng đồ vải giặt ủi ở mức trung bình, do đó sẽ thuận lợi hơn trong việc dành thời gian, bố trí con người và cùng bàn bạc để nâng cấp hệ thống RFID cho nhà giặt. Sau một thời gian phối hợp chặt chẽ giữa đội ngũ kỹ thuật của Công ty TNHH Smartid và nhà giặt Vinpearl, hệ thống quản lý giặt ủi ứng dụng RFID đã được nâng cấp nhiều tính năng mới cho phù hợp hơn với quy trình vận hành thực tế, đồng thời toàn bộ nhân viên vận hành của nhà giặt đã nắm rõ cách thức sử dụng hệ thống sao cho hiệu quả nhất. Đai diện của nhà giặt Vinpearl đã rất cảm kích trước dịch vụ hậu mãi chu đáo, chăm sóc khách hàng tận tình và tinh thần cầu thị của đội ngũ cán bộ kỹ thuật của Công ty TNHH Smartid. Sau đây, chúng tôi xin trích dẫn một vài hình ảnh của chuyến công tác & làm việc tại nhà giặt Vinpearl Phú quốc.